Configuração do Provedor
Configurar o SipLine com OVH VoIP
Conecte o SipLine à sua linha VoIP da OVH Telecom. Este guia aborda como encontrar suas credenciais SIP no Gerenciador OVH e configurar sua conta para chamadas confiáveis.
8 min de leitura
Pré-requisitos
- Uma linha VoIP OVH ativa (plano VoIP da OVH Telecom)
- SipLine instalado em seu computador
- Acesso ao Gerenciador OVH (https://www.ovhtelecom.fr/manager/)
Sumário
1
Acesse o Gerenciador OVH
Acesse o Gerenciador OVH Telecom e faça login com as credenciais da sua conta OVH. Navegue até a seção Telephony na barra lateral esquerda. Você verá seu grupo de linhas VoIP listado aqui.
Certifique-se de estar usando o Gerenciador Telecom, não o Gerenciador OVH Cloud geral — as configurações de VoIP estão disponíveis apenas no painel Telecom.
2
Encontre suas Credenciais SIP
Clique no seu grupo de linhas VoIP e selecione sua linha SIP (ela começa com
0033 seguido pelo seu número de telefone). Vá em General Settings para ver seu nome de usuário SIP, que é o número completo da sua linha no formato internacional (ex: 0033XXXXXXXXX). Clique em Change SIP password se precisar redefini-la.Alterar sua senha SIP desconectará qualquer dispositivo atualmente registrado com a senha antiga.
3
Anote os Detalhes do Servidor SIP
O endereço do servidor SIP da OVH é
sip.ovh.net e a porta é 5060 (UDP). Essas configurações são as mesmas para todas as linhas VoIP da OVH. Nenhum proxy SIP ou outbound proxy é necessário para linhas padrão da OVH.4
Configure a Conta no SipLine
Abra o SipLine e vá em Settings > SIP Accounts > Add Account. Insira o seguinte: Servidor SIP:
sip.ovh.net, Porta: 5060, Transporte: UDP, Usuário: 0033XXXXXXXXX (seu número de linha completo), Senha: a senha SIP do Gerenciador OVH. Clique em Save.O SipLine usa a porta local
15060 por padrão para evitar conflitos com outros softwares SIP. A porta do servidor remoto (5060) é separada da porta de escuta local do SipLine. Se a sua linha OVH utiliza uma configuração de trunk, o nome de usuário pode ser diferente — verifique no Gerenciador OVH o nome de usuário SIP exato.5
Ative o Codec G.711a
Nas configurações de conta do SipLine, vá para a aba Codecs e certifique-se de que o
G.711a (PCMA) esteja ativado e definido como o codec preferencial. A OVH utiliza principalmente o G.711a para compatibilidade ideal. Você também pode ativar o G.711u (PCMU) como fallback.Desativar codecs que você não precisa pode acelerar o tempo de estabelecimento da chamada ao reduzir o processamento da negociação SDP.
6
Teste sua Conexão
Após salvar, o status da conta deve mudar para Registered em alguns segundos. Faça uma chamada de teste para verificar se o áudio funciona em ambas as direções. Se o registro falhar, verifique novamente seu nome de usuário e senha no Gerenciador OVH.
Se você visualizar um erro 403 Forbidden, sua senha SIP pode estar incorreta. Gere uma nova no Gerenciador OVH e tente novamente.
Perguntas Frequentes
Onde encontro minha senha SIP da OVH?
No Gerenciador OVH Telecom, vá em Telephony > Sua Linha > General Settings e clique em Change SIP password. A OVH não exibe a senha existente — você deve gerar uma nova.
Qual é a diferença entre um trunk OVH e uma linha SIP?
Uma linha SIP da OVH suporta uma única chamada simultânea e registra-se com um conjunto de credenciais. Um trunk da OVH suporta múltiplas chamadas simultâneas usando um único registro, sendo projetado para sistemas PBX ou uso de alto volume. Ambos funcionam com o SipLine, mas as credenciais de trunk podem diferir das credenciais de linha padrão.
Posso usar várias linhas OVH no SipLine?
Sim. O SipLine suporta múltiplas contas SIP. Vá em Settings > SIP Accounts e adicione cada linha OVH como uma conta separada. Cada linha tem suas próprias credenciais e se registrará de forma independente.
O registro continua falhando — o que devo verificar?
Verifique o seguinte: (1) seu nome de usuário SIP é o número internacional completo começando com
0033, (2) você gerou uma nova senha SIP no Gerenciador OVH, (3) o servidor é sip.ovh.net na porta 5060/UDP, (4) seu firewall permite tráfego UDP de saída na porta 5060 e na faixa de portas RTP (geralmente 10000–20000). Você também pode usar a ferramenta integrada de Network Diagnostics do SipLine (na página de configurações de Rede) para identificar problemas de conectividade.A OVH suporta chamadas criptografadas (SRTP/TLS)?
As linhas VoIP da OVH utilizam o transporte UDP padrão na porta 5060 e não suportam nativamente TLS ou SRTP. Se você precisar de chamadas criptografadas, considere o roteamento através de um proxy SIP que adicione criptografia, ou entre em contato com o suporte da OVH para obter as opções mais recentes para o seu plano.
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