Configuração do Provedor

Configure o SipLine com a Free (Freebox)

Use sua linha VoIP da Free com o SipLine para fazer e receber chamadas do seu computador. Este guia orienta você na ativação do acesso SIP e na configuração do SipLine com suas credenciais da Freebox.

7 min de leitura

Pré-requisitos

  • Uma Freebox com uma linha VoIP ativa (número de telefone fixo começando com 09)
  • SipLine instalado no seu computador
  • Acesso à sua conta Free em https://subscribe.free.fr
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Ative o Acesso SIP na Sua Conta Free

Faça login na sua conta Free em subscribe.free.fr. Navegue até Téléphonie > Gestion de mon compte SIP. Se o SIP ainda não estiver ativado, ative-o nesta página. A Free gerará uma senha SIP para você.
Ativar o acesso SIP na sua conta Free significa que o seu aparelho Freebox e o SipLine compartilharão a mesma linha. Apenas um dispositivo pode ser registrado por vez, a menos que você use uma configuração específica.
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Anote Suas Credenciais SIP

Na página de gerenciamento de SIP, você verá seu nome de usuário SIP, que é o seu número de telefone fixo da Free no formato 09XXXXXXXX. Sua senha SIP é exibida ou pode ser regenerada na mesma página. Anote-as — você precisará delas na próxima etapa.
Se você não encontrar a seção de gerenciamento SIP, verifique se o seu plano Freebox inclui uma linha VoIP. Alguns planos mais antigos ou econômicos podem não ter este recurso.
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Configure a Conta no SipLine

Abra o SipLine e vá em Settings > SIP Accounts > Add Account. Insira o seguinte: Servidor SIP: freephonie.net, Porta: 5060, Transporte: UDP, Nome de Usuário: 09XXXXXXXX (seu número fixo da Free), Senha: a senha da página de gerenciamento SIP da Free.
O servidor é freephonie.net, não free.fr ou freebox.fr. Este é o servidor de registro SIP dedicado para VoIP da Free. Observe que o SipLine usa a porta local 15060 por padrão para evitar conflitos com outros softwares SIP.
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Selecione o Codec G.711a

Nas configurações de conta do SipLine, vá para a aba Codecs. Ative G.711a (PCMA) e defina-o como o codec preferencial. A infraestrutura VoIP da Free funciona melhor com o G.711a. Você pode manter o G.711u (PCMU) como uma opção secundária.
Evite usar codecs de baixa taxa de bits, como o G.729, com a Free — eles não são suportados oficialmente e podem causar problemas de qualidade de áudio.
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Teste Sua Conexão

Salve as configurações da conta e aguarde até que o status mostre Registered. Faça uma chamada de teste para um número móvel ou fixo para confirmar que o áudio funciona em ambas as direções. Você também pode ligar para o seu próprio número da Free de outro telefone para testar as chamadas recebidas.
Se o registro falhar com um erro 401 Unauthorized, regenere sua senha SIP na página da conta Free e tente novamente.

Perguntas Frequentes

Onde encontro minha senha SIP da Free?

Faça login em subscribe.free.fr, vá para Téléphonie > Gestion de mon compte SIP. Sua senha SIP é exibida lá. Se não estiver visível, clique no botão para gerar uma nova. Note que regenerar a senha desconectará qualquer dispositivo SIP registrado no momento.

O SipLine funciona com a Free fora da minha rede doméstica?

Sim. Ao contrário do aparelho Freebox, o SipLine se conecta ao freephonie.net pela internet, funcionando em qualquer rede — em casa, no escritório ou em um hotspot móvel. Apenas certifique-se de que o tráfego UDP de saída na porta 5060 não esteja bloqueado pela sua rede.

Quais são as limitações do Free SIP?

O Free SIP permite apenas um registro simultâneo. Se o SipLine estiver registrado, o seu aparelho Freebox não receberá chamadas, e vice-versa. Além disso, o Free SIP não suporta criptografia TLS ou SRTP. Chamadas de emergência (112, 15, 17, 18) devem ser feitas a partir do aparelho Freebox ou de um telefone celular, não do SipLine.

Quais codecs de áudio são compatíveis com a Free?

A Free suporta G.711a (PCMA) e G.711u (PCMU). O PCMA é recomendado como codec principal, pois é o padrão para a telefonia europeia. Outros codecs, como Opus ou G.729, não são suportados pela infraestrutura da Free.

Minhas chamadas conectam, mas não tenho áudio — o que devo fazer?

Isso geralmente é um problema de NAT ou firewall. Certifique-se de que o seu roteador ou firewall permita tráfego UDP nas portas 5060 (sinalização SIP) e no intervalo RTP (10000–20000). No SipLine, tente ativar o STUN (ex: stun.freephonie.net) nas configurações de rede da sua conta para ajudar no atravessamento de NAT.

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