Configuración del Proveedor
Configurar SipLine con OVH VoIP
Conecte SipLine a su línea VoIP de OVH Telecom. Esta guía explica cómo encontrar sus credenciales SIP en el Panel de Control de OVH y cómo configurar su cuenta para realizar llamadas de forma fiable.
8 min de lectura
Requisitos previos
- Una línea VoIP de OVH activa (plan VoIP de OVH Telecom)
- SipLine instalado en su ordenador
- Acceso al Panel de Control de OVH (https://www.ovhtelecom.fr/manager/)
Tabla de contenidos
1
Inicie sesión en el Panel de Control de OVH
Vaya al Panel de Control de OVH Telecom e inicie sesión con sus credenciales de cuenta de OVH. Diríjase a la sección Telephony en la barra lateral izquierda. Verá su grupo de líneas VoIP listado aquí.
Asegúrese de utilizar el Telecom Manager, no el OVH Cloud Manager general; los ajustes de VoIP solo están disponibles en el panel de Telecom.
2
Encuentre sus credenciales SIP
Haga clic en su grupo de líneas VoIP y seleccione su línea SIP (comienza por
0033 seguido de su número de teléfono). Vaya a General Settings para ver su nombre de usuario SIP, que es su número de línea completo en formato internacional (p. ej., 0033XXXXXXXXX). Haga clic en Change SIP password si necesita restablecerla.Cambiar su contraseña SIP desconectará cualquier dispositivo registrado actualmente con la contraseña antigua.
3
Anote los detalles del servidor SIP
La dirección del servidor SIP de OVH es
sip.ovh.net y el puerto es 5060 (UDP). Estos ajustes son los mismos para todas las líneas VoIP de OVH. No se requiere ningún proxy SIP o proxy de salida para las líneas estándar de OVH.4
Configure la cuenta en SipLine
Abra SipLine y vaya a Settings > SIP Accounts > Add Account. Introduzca lo siguiente: Servidor SIP:
sip.ovh.net, Puerto: 5060, Transporte: UDP, Nombre de usuario: 0033XXXXXXXXX (su número de línea completo), Contraseña: la contraseña SIP del Panel de Control de OVH. Haga clic en Save.SipLine utiliza el puerto local
15060 por defecto para evitar conflictos con otros programas SIP. El puerto del servidor remoto (5060) es independiente del puerto de escucha local de SipLine. Si su línea de OVH utiliza una configuración de trunk, el nombre de usuario puede ser diferente; consulte el Panel de Control de OVH para obtener el nombre de usuario SIP exacto.5
Habilite el códec G.711a
En los ajustes de cuenta de SipLine, vaya a la pestaña Codecs y asegúrese de que
G.711a (PCMA) esté habilitado y configurado como el códec preferido. OVH utiliza principalmente G.711a para una compatibilidad óptima. También puede habilitar G.711u (PCMU) como alternativa.Desactivar los códecs que no necesite puede acelerar el tiempo de establecimiento de la llamada al reducir la sobrecarga de negociación SDP.
6
Pruebe su conexión
Tras guardar, el estado de la cuenta debería cambiar a Registered en unos segundos. Realice una llamada de prueba para verificar que el audio funciona en ambas direcciones. Si el registro falla, vuelva a comprobar su nombre de usuario y contraseña en el Panel de Control de OVH.
Si ve un error 403 Forbidden, es posible que su contraseña SIP sea incorrecta. Genere una nueva en el Panel de Control de OVH e inténtelo de nuevo.
Preguntas frecuentes
¿Dónde encuentro mi contraseña SIP de OVH?
En el Panel de Control de OVH Telecom, vaya a Telephony > Your Line > General Settings y haga clic en Change SIP password. OVH no muestra la contraseña existente; debe generar una nueva.
¿Cuál es la diferencia entre un trunk de OVH y una línea SIP?
Una línea SIP de OVH admite una única llamada simultánea y se registra con un conjunto de credenciales. Un trunk de OVH admite varias llamadas simultáneas mediante un único registro y está diseñado para sistemas PBX o un alto volumen de uso. Ambos funcionan con SipLine, pero las credenciales del trunk pueden diferir de las credenciales de una línea estándar.
¿Puedo usar varias líneas de OVH en SipLine?
Sí. SipLine admite varias cuentas SIP. Vaya a Settings > SIP Accounts y añada cada línea de OVH como una cuenta independiente. Cada línea tiene sus propias credenciales y se registrará de forma autónoma.
El registro sigue fallando, ¿qué debo comprobar?
Verifique lo siguiente: (1) su nombre de usuario SIP es el número internacional completo que empieza por
0033, (2) ha generado una contraseña SIP nueva en el Panel de Control de OVH, (3) el servidor es sip.ovh.net en el puerto 5060/UDP, (4) su cortafuegos permite el tráfico UDP de salida en el puerto 5060 y el rango de puertos RTP (normalmente 10000–20000). También puede utilizar la herramienta integrada de Network Diagnostics de SipLine (en la página de ajustes de red) para identificar problemas de conectividad.¿Admite OVH llamadas cifradas (SRTP/TLS)?
Las líneas VoIP de OVH utilizan el transporte UDP estándar en el puerto 5060 y no admiten de forma nativa TLS o SRTP. Si necesita llamadas cifradas, considere el enrutamiento a través de un proxy SIP que añada cifrado, o póngase en contacto con el soporte de OVH para conocer las últimas opciones de su plan.
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