Política de Privacidad

Última actualización: febrero de 2026

Compromiso de Conocimiento Cero

SipLine nunca recopila ni almacena sus credenciales SIP, registros de llamadas (CDR) o el contenido de sus comunicaciones. Estos datos nunca pasan por nuestros servidores. Las credenciales SIP que configura en el software se almacenan exclusivamente en su equipo local, protegidas por Windows DPAPI.

1. Datos Recopilados

Los únicos datos que recopilamos son los siguientes:

  • Dirección de correo electrónico Proporcionada al crear su cuenta, utilizada únicamente para la autenticación y comunicaciones relacionadas con la suscripción.
  • Información de facturación Nombre, dirección y detalles de facturación introducidos voluntariamente en su cuenta de cliente para la emisión de facturas.
  • Registros técnicos Dirección IP y User-Agent registrados automáticamente por motivos de seguridad (conservados durante un máximo de 30 días).
  • Telemetría anónima El software SipLine puede transmitir datos de telemetría anónimos (errores, rendimiento) que no contienen información personal ni de SIP.

2. Uso de los Datos

Los datos recopilados se utilizan para proporcionar y mejorar el servicio, procesar pagos, enviar notificaciones técnicas, gestionar licencias y complementos, y responder a solicitudes de soporte. Los datos nunca se venden a terceros.

3. Intercambio de Datos

Solo compartimos sus datos con los proveedores necesarios para el funcionamiento del servicio (alojamiento, pago a través de Stripe). No se venden ni transfieren datos a terceros con fines comerciales. También se pueden compartir datos cuando lo exija la ley.

4. Alojamiento en la UE

Sus datos se alojan exclusivamente dentro de la Unión Europea. Rechazamos cualquier transferencia de datos a terceros países sin una protección equivalente al RGPD.

5. Sus Derechos (RGPD)

Tiene derecho a acceder, rectificar, portar, oponerse y suprimir sus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctenos en: contact@feelautom.fr.

6. Cookies y Seguimiento

SipLine no utiliza ninguna cookie publicitaria ni rastreadores de terceros. Utilizamos cookies de sesión necesarias para la autenticación, así como cookies de medición de audiencia anónimas para analizar el tráfico del sitio. Puede desactivarlas a través de la configuración de su navegador.