Configuración del proveedor
Configurar SipLine con Free (Freebox)
Utilice su línea VoIP de Free con SipLine para realizar y recibir llamadas desde su ordenador. Esta guía le explica cómo habilitar el acceso SIP y configurar SipLine con sus credenciales de Freebox.
7 min de lectura
Requisitos previos
- Un Freebox con una línea VoIP activa (número fijo que comience por 09)
- SipLine instalado en su ordenador
- Acceso a su cuenta de Free en https://subscribe.free.fr
Tabla de contenidos
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Habilitar el acceso SIP en su cuenta de Free
Inicie sesión en su cuenta de Free en subscribe.free.fr. Vaya a Téléphonie > Gestion de mon compte SIP. Si el SIP aún no está habilitado, actívelo desde esta página. Free generará una contraseña SIP para usted.
Habilitar el acceso SIP en su cuenta de Free significa que su terminal Freebox y SipLine compartirán la misma línea. Solo se puede registrar un dispositivo a la vez, a menos que utilice una configuración específica.
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Anote sus credenciales SIP
En la página de gestión de SIP, verá su nombre de usuario SIP, que es su número de línea fija de Free en formato
09XXXXXXXX. Su contraseña SIP se muestra o se puede regenerar en la misma página. Anote estos datos: los necesitará en el siguiente paso.Si no ve la sección de gestión de SIP, asegúrese de que su plan de Freebox incluye una línea VoIP. Algunos planes antiguos o económicos pueden no disponer de esta función.
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Configurar la cuenta en SipLine
Abra SipLine y vaya a Settings > SIP Accounts > Add Account. Introduzca lo siguiente: SIP Server:
freephonie.net, Port: 5060, Transport: UDP, Username: 09XXXXXXXX (su número de línea fija de Free), Password: la contraseña de la página de gestión SIP de Free.El servidor es
freephonie.net, no free.fr ni freebox.fr. Este es el servidor de registro SIP dedicado para la VoIP de Free. Tenga en cuenta que SipLine utiliza el puerto local 15060 por defecto para evitar conflictos con otros programas SIP.4
Seleccionar el códec G.711a
En la configuración de la cuenta de SipLine, vaya a la pestaña Codecs. Habilite
G.711a (PCMA) y establézcalo como el códec preferido. La infraestructura VoIP de Free funciona mejor con G.711a. Puede mantener G.711u (PCMU) como opción secundaria.Evite utilizar códecs de baja tasa de bits como G.729 con Free: no son compatibles oficialmente y pueden causar problemas de calidad de audio.
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Probar su conexión
Guarde la configuración de la cuenta y espere a que el estado muestre Registered. Realice una llamada de prueba a un número móvil o fijo para confirmar que el audio funciona en ambas direcciones. También puede llamar a su propio número de Free desde otro teléfono para probar las llamadas entrantes.
Si el registro falla con un error 401 Unauthorized, regenere su contraseña SIP en la página de la cuenta de Free e inténtelo de nuevo.
Preguntas frecuentes
¿Dónde encuentro mi contraseña SIP de Free?
Inicie sesión en subscribe.free.fr, vaya a Téléphonie > Gestion de mon compte SIP. Su contraseña SIP se muestra allí. Si no es visible, haga clic en el botón para regenerar una nueva. Tenga en cuenta que al regenerar la contraseña se desconectará cualquier dispositivo SIP registrado actualmente.
¿Funciona SipLine con Free fuera de mi red doméstica?
Sí. A diferencia del terminal Freebox, SipLine se conecta a
freephonie.net a través de Internet, por lo que funciona desde cualquier red: en casa, en la oficina o en un punto de acceso móvil. Solo asegúrese de que su red no bloquee el tráfico UDP saliente en el puerto 5060.¿Cuáles son las limitaciones de Free SIP?
Free SIP solo permite un registro simultáneo. Si SipLine está registrado, su terminal Freebox no recibirá llamadas, y viceversa. Además, Free SIP no admite el cifrado TLS o SRTP. Las llamadas de emergencia (112, 15, 17, 18) deben realizarse desde el terminal Freebox o un teléfono móvil, no desde SipLine.
¿Qué códecs de audio son compatibles con Free?
Free es compatible con
G.711a (PCMA) y G.711u (PCMU). Se recomienda PCMA como códec principal, ya que es el predeterminado para la telefonía europea. Otros códecs como Opus o G.729 no son compatibles con la infraestructura de Free.Mis llamadas se conectan pero no tengo audio, ¿qué debo hacer?
Suele tratarse de un problema de NAT o del cortafuegos. Asegúrese de que su router o cortafuegos permite el tráfico UDP en los puertos
5060 (señalización SIP) y en el rango RTP (10000–20000). En SipLine, intente habilitar STUN (por ejemplo, stun.freephonie.net) en los ajustes de red de su cuenta para ayudar con el traspaso de NAT.Guías relacionadas
¿Listo para empezar?
Descargue SipLine gratis y siga los pasos de esta guía.