سياسة الخصوصية

التزام المعرفة الصفرية

لا يقوم SipLine أبدًا بجمع أو تخزين بيانات اعتماد SIP الخاصة بك، أو سجلات المكالمات (CDR)، أو محتوى اتصالاتك. لا تمر هذه البيانات أبدًا عبر خوادمنا. يتم تخزين بيانات اعتماد SIP التي تقوم بتكوينها في البرنامج حصريًا على جهازك المحلي، محمية بواسطة Windows DPAPI.

1. البيانات المجمعة

البيانات الوحيدة التي نجمعها هي التالية:

• عنوان البريد الإلكتروني يتم توفيره عند إنشاء حسابك، ويستخدم فقط للمصادقة والاتصالات المتعلقة بالاشتراك.
• معلومات الفواتير الاسم، العنوان، وتفاصيل الفواتير التي يتم إدخالها طواعية في حساب العميل الخاص بك لإصدار الفواتير.
• السجلات الفنية عنوان IP و User-Agent يتم تسجيلهما تلقائيًا لأغراض أمنية (يتم الاحتفاظ بهما لمدة 30 يومًا كحد أقصى).
• القياس عن بعد المجهول قد يقوم برنامج SipLine بنقل بيانات قياس عن بعد مجهولة (أخطاء، أداء) لا تحتوي على أي معلومات شخصية أو SIP.

2. استخدام البيانات

تُستخدم البيانات المجمعة لتوفير الخدمة وتحسينها، ومعالجة المدفوعات، وإرسال الإشعارات الفنية، وإدارة التراخيص والمكونات الإضافية، والاستجابة لطلبات الدعم. لا يتم بيع البيانات أبدًا لأطراف ثالثة.

3. مشاركة البيانات

نشارك بياناتك فقط مع مقدمي الخدمات الضروريين لتشغيل الخدمة (الاستضافة، الدفع عبر Stripe). لا يتم بيع أو نقل أي بيانات إلى أطراف ثالثة لأغراض تجارية. قد تحدث المشاركة أيضًا عندما يقتضي القانون ذلك.

4. الاستضافة في الاتحاد الأوروبي

تتم استضافة بياناتك حصريًا داخل الاتحاد الأوروبي. نرفض أي نقل للبيانات إلى بلدان ثالثة لا تتمتع بحماية مماثلة للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

5. حقوقك (GDPR)

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها ونقلها والاعتراض عليها ومحوها. لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على: contact@feelautom.fr.

6. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

لا يستخدم SipLine أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو أدوات تتبع من طرف ثالث. نستخدم ملفات تعريف ارتباط الجلسة المطلوبة للمصادقة، بالإضافة إلى ملفات تعريف ارتباط قياس الجمهور المجهولة لتحليل حركة المرور على الموقع. يمكنك إلغاء الاشتراك عبر إعدادات متصفحك.