개인정보 처리방침

제로 지식(Zero-Knowledge) 원칙

SipLine은 귀하의 SIP 인증 정보, 통화 기록(CDR) 또는 통화 내용을 절대 수집하거나 저장하지 않습니다. 이 데이터는 당사 서버를 거치지 않습니다. 소프트웨어에 설정한 SIP 인증 정보는 Windows DPAPI로 보호되며, 귀하의 로컬 장치에만 저장됩니다.

1. 수집하는 데이터

당사가 수집하는 데이터는 다음과 같습니다:

• 이메일 주소 계정 생성 시 제공되며, 오직 본인 인증 및 구독 관련 안내 목적으로만 사용됩니다.
• 결제 정보 송장 발행을 위해 고객 계정에 자발적으로 입력한 이름, 주소 및 결제 세부 정보입니다.
• 기술 로그 보안 목적으로 자동 기록되는 IP 주소 및 User-Agent 정보입니다(최대 30일간 보관).
• 익명 텔레메트리 SipLine 소프트웨어는 개인 정보나 SIP 정보를 포함하지 않는 익명 텔레메트리 데이터(오류, 성능 정보)를 전송할 수 있습니다.

2. 데이터 활용 목적

수집된 데이터는 서비스 제공 및 개선, 결제 처리, 기술 알림 전송, 라이선스 및 플러그인 관리, 고객 지원 응대를 위해 사용됩니다. 데이터는 제3자에게 절대 판매되지 않습니다.

3. 데이터 공유

당사는 서비스 운영에 필요한 업체(호스팅, Stripe를 통한 결제)에만 데이터를 공유합니다. 상업적 목적으로 제3자에게 데이터를 판매하거나 이전하지 않습니다. 단, 법령에 의거하여 요구되는 경우에는 공유될 수 있습니다.

4. EU 내 데이터 보관

귀하의 데이터는 유럽연합(EU) 내에서만 호스팅됩니다. 당사는 GDPR과 동등한 수준의 보호가 보장되지 않는 제3국으로의 데이터 이전을 거부합니다.

5. 사용자의 권리 (GDPR)

귀하는 개인 정보에 대한 열람, 정정, 이동, 반대 및 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 이 권리를 행사하시려면 contact@feelautom.fr로 문의해 주시기 바랍니다.

6. 쿠키 및 추적

SipLine은 광고용 쿠키나 제3자 추적기를 사용하지 않습니다. 당사는 본인 인증에 필요한 세션 쿠키와 사이트 방문 분석을 위한 익명 통계 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정을 통해 이를 거부할 수 있습니다.