配送規約

デジタル製品の提供について

SipLineは、アクティベーションキーおよびサブスクリプション形式のデジタル製品のみを販売しています。物理的な商品の発送は行われません。「配送」とは、お客様のアカウント内でライセンスキーまたはプラグインのアクティベーションキーが即座に利用可能になることを指します。

納期・提供時期

提供は即時です。カード決済（StripeまたはStancer経由）の確認が取れ次第、以下の通りとなります：

• ご登録のメールアドレスに確認メールが即座に送信されます。
• お客様のアカウントの「マイライセンス」セクションにて、アクティベーションキーまたはサブスクリプションキーが遅滞なく利用可能になります。
• SipLineソフトウェアはダウンロードページから入手可能です。アクティベーションキーを使用することで、プランの機能が有効化されます。

配送手数料

アクティベーションキーの提供は完全に無料であり、お住まいの地域に関わらず追加料金は発生しません。

お支払い方法

お支払いは、セキュアなプラットフォームであるStripeおよびStancerを介したクレジットカード（Visa、Mastercard、American Express）をご利用いただけます。購入時の有効な設定に応じて、これら2つの決済プロバイダーが個別に利用される場合があります。

サポート

購入から15分経過しても確認メールが届かない場合は、以下の手順をお試しください：

• 迷惑メールフォルダを確認する。
• sipline.frのお客様アカウントに直接ログインし、「マイライセンス」セクションを確認する。
• 決済時に使用したメールアドレスを添えて、弊社チーム（contact@feelautom.fr）までご連絡ください。