Настройка провайдера

Настройка SipLine с провайдером Free (Freebox)

Используйте вашу VoIP-линию Free в приложении SipLine для совершения и приема звонков с компьютера. В этом руководстве описано, как включить доступ по протоколу SIP и настроить SipLine, используя учетные данные вашего Freebox.

7 мин на чтение

Предварительные требования

  • Freebox с активной линией VoIP (номер стационарного телефона, начинающийся на 09)
  • Установленное на компьютере приложение SipLine
  • Доступ к личному кабинету Free на сайте https://subscribe.free.fr
1

Включение доступа по SIP в личном кабинете Free

Войдите в личный кабинет Free по адресу subscribe.free.fr. Перейдите в раздел Téléphonie > Gestion de mon compte SIP. Если доступ по SIP еще не включен, активируйте его на этой странице. Free создаст для вас пароль SIP.
Включение доступа по SIP в личном кабинете Free означает, что ваш телефон Freebox и приложение SipLine будут использовать одну и ту же линию. Одновременно может быть зарегистрировано только одно устройство, если не используется специальная конфигурация.
2

Запишите учетные данные SIP

На странице управления SIP вы увидите имя пользователя SIP — это номер вашего стационарного телефона Free в формате 09XXXXXXXX. Пароль SIP отображается на этой же странице или может быть сгенерирован заново. Запишите эти данные — они понадобятся на следующем этапе.
Если вы не видите раздел управления SIP, убедитесь, что ваш тарифный план Freebox включает линию VoIP. В некоторых старых или бюджетных планах эта функция может отсутствовать.
3

Настройка учетной записи в SipLine

Откройте SipLine и перейдите в Settings > SIP Accounts > Add Account. Введите следующие данные: SIP Server: freephonie.net, Port: 5060, Transport: UDP, Username: 09XXXXXXXX (номер вашего телефона Free), Password: пароль со страницы управления SIP в кабинете Free.
Сервер — freephonie.net, а не free.fr или freebox.fr. Это выделенный сервер регистрации SIP для VoIP от Free. Обратите внимание, что SipLine по умолчанию использует локальный порт 15060 во избежание конфликтов с другим ПО для SIP.
4

Выбор кодека G.711a

В настройках учетной записи SipLine перейдите на вкладку Codecs. Включите G.711a (PCMA) и установите его в качестве приоритетного кодека. Инфраструктура VoIP от Free лучше всего работает с G.711a. Вы можете оставить G.711u (PCMU) в качестве вторичного варианта.
Избегайте использования кодеков с низким битрейтом, таких как G.729, в сети Free — они официально не поддерживаются и могут вызвать проблемы с качеством звука.
5

Проверка соединения

Сохраните настройки учетной записи и дождитесь, пока статус изменится на Registered. Сделайте тестовый звонок на мобильный или стационарный номер, чтобы убедиться в двусторонней слышимости. Вы также можете позвонить на свой номер Free с другого телефона для проверки входящих вызовов.
Если регистрация не удалась с ошибкой 401 Unauthorized, сгенерируйте новый пароль SIP в личном кабинете Free и попробуйте снова.

Часто задаваемые вопросы

Где найти пароль SIP для Free?

Войдите в личный кабинет на subscribe.free.fr, перейдите в раздел Téléphonie > Gestion de mon compte SIP. Ваш пароль SIP указан там. Если он не отображается, нажмите кнопку для генерации нового. Обратите внимание, что смена пароля приведет к отключению любого текущего зарегистрированного SIP-устройства.

Работает ли SipLine с Free за пределами домашней сети?

Да. В отличие от телефона Freebox, SipLine подключается к freephonie.net через интернет, поэтому приложение работает в любой сети — дома, в офисе или через мобильную точку доступа. Убедитесь, что исходящий UDP-трафик через порт 5060 не блокируется вашей сетью.

Каковы ограничения SIP от Free?

SIP от Free допускает только одну одновременную регистрацию. Если зарегистрировано приложение SipLine, телефон Freebox не будет принимать вызовы, и наоборот. Кроме того, SIP от Free не поддерживает шифрование TLS или SRTP. Экстренные вызовы (112, 15, 17, 18) должны совершаться с телефона Freebox или мобильного телефона, но не через SipLine.

Какие аудиокодеки совместимы с Free?

Free поддерживает G.711a (PCMA) и G.711u (PCMU). PCMA рекомендуется в качестве основного кодека, так как он является стандартом для европейской телефонии. Другие кодеки, такие как Opus или G.729, не поддерживаются инфраструктурой Free.

Звонок проходит, но звука нет — что делать?

Обычно это связано с проблемами NAT или брандмауэра. Убедитесь, что ваш роутер или брандмауэр разрешает UDP-трафик через порт 5060 (сигнализация SIP) и диапазон RTP (10000–20000). В сетевых настройках учетной записи SipLine попробуйте включить STUN (например, stun.freephonie.net) для облегчения прохождения через NAT.

Похожие руководства

Готовы начать?

Скачайте SipLine бесплатно и следуйте инструкциям в этом руководстве.