Obchodni podminky

1. Predmet

Tyto obchodni podminky upravuji prodej produktu a sluzeb SipLine spolecnosti FeelAutom, zivnostnik (SIRET 514 554 005 00041), fyzickym nebo pravnickym osobam. Jakykoliv nakup implikuje uplne a bezvyhradne prijeti techto obchodnich podminek.

2. Produkty a ceny

SipLine je nabizen prostrednictvim dvou doplnujicich se modelu:

• Predplatna (mesicni nebo rocni) poskytujici pristup k aktualizacim, technicke podpore a vsem funkcim SipLine podle zvoleneho planu.
• Doplnky dostupne na Marketplace, prodavane jednotlive (jednorazovy nakup), vyvinute vydavatelem nebo vyvojari tretich stran.

Ceny jsou zobrazeny v eurech (€) vcetne pripadnych dani.

3. DPH

Jako mikropodnik (auto-entrepreneur) se DPH neuplatnuje na prodeje realizovane spolecnosti FeelAutom v souladu s clankem 293 B francouzskeho vseobecneho danoveho zakoniku. Zobrazene ceny jsou proto ciste ceny bez DPH.

4. Objednavka a platba

Platba se provadi online platebni kartou (Visa, Mastercard, American Express) prostrednictvim zabezpecenych platforem Stripe nebo Stancer v zavislosti na aktivni konfiguraci. U predplatnych se obnova provadi automaticky v kazdem fakturacnim terminu, pokud neni predem zrusena z zakaznickeho uctu. Aktivacni klic nebo klic predplatneho je dorucen okamzite do vaseho zakaznickeho uctu po potvrzeni platby.

5. Pravo na odstoupeni

V souladu s clankem L221-28 francouzskeho spotrebitelskeho zakoniku nelze 14denni pravo na odstoupeni uplatnit u digitalniho obsahu nedodaneho na fyzickem nosici, jakmile bylo zahajeno jeho plneni s predchozim vyslovnym souhlasem spotrebitele, pricemz spotrebitel se vyslovne vzdal prava na odstoupeni. Provedenim platby a stazenim nebo aktivaci softwaru kupujici vyslovne bere na vedomi, ze se vzdava prava na odstoupeni.

Durazne doporucujeme pouzit bezplatnou zkusebni verzi pred jakymkoliv nakupem.

6. Podpora a zaruka

Vydavatel se zavazuje poskytovat technickou podporu e-mailem a opravovat nahlasene chyby co nejrychleji. Neni poskytnuta zadna zaruka vysledku ohledne vhodnosti softwaru pro specificke potreby kazdeho zakaznika. Podpora je zahrnuta v aktivnich predplatnych.

7. Zruseni predplatneho

Predplatitele mohou sve predplatne kdykoliv zrusit ze sveho zakaznickeho uctu. Zruseni nabyva ucinnosti na konci aktualniho obdobi predplatneho. Za zbyva jici obdobi neni poskytnuto zadne castecne vraceni penez, s vyjimkou ustanoveni v clanku 8.

8. Vraceni penez

Po zakoupeni nebo aktivaci licence nebo doplnku nebude poskytnuto zadne vraceni penez, s vyjimkou pripadu zavazne technicke zavady, kterou tym podpory nedokazal vyresit v primerene lhute. Pro vyjimecne zadosti nas kontaktujte na contact@feelautom.fr.

9. Spory

V pripade sporu tykajiciho se objednavky je kupujici vyzvan, aby nejprve kontaktoval vydavatele na contact@feelautom.fr za ucelem hledani smirneho reseni. V pripade nedosazeni dohody bude jakykoliv spor podlehat francouzskemu pravu a jurisdikci pariskych soudu.